Política de Privacidade — Renderize Online

Última atualização: 08 de julho de 2026 · Base: Lei nº 13.709/2018 (LGPD)

1. Quem somos (Controlador)

Esta Política descreve como a Renderize Online, operada por CEPHCORE SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 45.976.093/0001-22, sede em Americana/SP (“Renderize”, “nós”), trata os dados pessoais dos usuários da plataforma disponível em renderizeonline.com. Contato para assuntos de privacidade e Encarregado de Dados (DPO): contato@renderizeonline.com.

2. Quais dados coletamos

• Dados fornecidos por você: cadastro (nome, e-mail e, quando necessário para nota fiscal, CPF/CNPJ); Conteúdo do usuário (imagens de referência, prompts e projetos); comunicação com o suporte.
• Dados de pagamento: processados pela PayPal. A Renderize não armazena os dados completos do cartão — recebe apenas a confirmação da transação.
• Coletados automaticamente: dados de uso (histórico de renders, prompts salvos no Workspace), IP, tipo de navegador/dispositivo, registros de acesso (Marco Civil) e cookies.
• Integração (Profissional e Studio): credenciais de autorização (OAuth) para conectar sua conta de cloud (Google Cloud ou Microsoft Azure) via Renderize Connect. O processamento de render ocorre na sua própria conta.

3. Para que usamos e com que base legal (art. 7º)

4. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para operar o serviço: Microsoft Azure (hospedagem/armazenamento, clientes brasileiros preferencialmente em Brazil South); PayPal (pagamentos); Google / Microsoft (nos planos Profissional/Studio, o processamento ocorre na conta de cloud do próprio usuário); provedores de IA/renderização usados para gerar as imagens; e autoridades públicas quando exigido por lei ou ordem judicial. Não vendemos seus dados pessoais.

5. Transferência internacional de dados

Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD (art. 33).

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades e às obrigações legais: registros de acesso por, no mínimo, 6 meses (Marco Civil, art. 15); dados fiscais conforme a legislação tributária; demais dados enquanto durar a conta e pelo prazo legal aplicável após o encerramento.

7. Seus direitos como titular (art. 18)

Você pode, a qualquer momento: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação; solicitar portabilidade; obter informação sobre compartilhamento; e revogar consentimento. Para exercer, escreva para contato@renderizeonline.com. Responderemos no prazo legal.

8. Cookies

Usamos cookies essenciais (para o funcionamento da plataforma) e, mediante consentimento, cookies de análise e marketing. Você pode gerenciar cookies no seu navegador e no banner de consentimento do site.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados (criptografia em trânsito e repouso, controle de acesso, princípio do menor privilégio). Nenhum sistema é 100% imune; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a LGPD.

10. Dados de menores

A plataforma é destinada a profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

11. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política. A versão vigente estará sempre em renderizeonline.com, com a data da última atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas.

12. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados: contato@renderizeonline.com.